Spitalul Județean Satu Mare introduce un nou sistem de programare la Policlinică!
Spitalul Județean de Urgență Satu Mare a anunțat implementarea unui nou sistem de programare pentru Ambulatoriul de Specialitate, măsură care vine în contextul numeroaselor reclamații formulate de pacienți în ultimele luni cu privire la dificultățile întâmpinate la programările telefonice și la ghișee.
Potrivit conducerii spitalului, noul sistem se află în această perioadă în etapa de testare, iar până la finalizarea procesului de implementare pot apărea dificultăți temporare în efectuarea programărilor.
„Prin această schimbare ne propunem să eficientizăm procesul de programare, astfel încât accesul la consultații să fie mai rapid și mai bine organizat”, au transmis reprezentanții Spitalului Județean de Urgență Satu Mare.
Totodată, conducerea unității medicale își cere scuze pentru eventualele inconveniente care pot apărea în perioada de tranziție și le mulțumește pacienților pentru înțelegere și răbdare.
Rămâne de văzut dacă noul sistem va reuși să elimine problemele semnalate în ultima perioadă și să reducă timpii de așteptare pentru programările în Ambulatoriul de Specialitate, una dintre principalele nemulțumiri ale pacienților.
