Ziua Europeană a Numărului de Urgență 112! De 22 de ani în România
Ziua Europeană a Numărului de Urgență 112 este marcată anual din 2009 și este dedicată creșterii gradului de conștientizare privind utilizarea numărului european de urgență 112.
În România, Sistemul Național Unic pentru Apeluri de Urgență (SNUAU) 112 a fost inițializat în 2004 și pus în funcțiune la nivel național în anul 2005.
Cetățenii pot apela numărul 112 pentru a contacta serviciile de urgență: poliția, serviciile medicale de urgență și pompierii.
Numărul 112 este numărul de urgență disponibil gratuit, non-stop, atât prin linii de telefonie fixe, cât și prin telefoane mobile, oriunde în Uniunea Europeană.
Potrivit STS, în anul 2025 au fost peste 2,2 milioane de apeluri false la 112: Numărul persoanelor care sună abuziv la 112 a scăzut în 2025 cu 10,47% față de 2024, dar numărul apelurilor rămâne foarte ridicat.
Astfel, 2.262.177 de astfel de apeluri false au fost preluate în 2025, puțin peste o treime din numărul total.
Anul 2025 marchează un reper important: cel mai redus nivel al apelurilor nejustificate de la lansarea numărului 112 în țara noastră – 36,16% din totalul apelurilor.
În total, anul trecut, operatorii STS ai 112 au gestionat 8.809.009 apeluri, dintre care 63,84% au necesitat intervenția agențiilor specializate – Ambulanță, Poliție, ISU-SMURD, Jandarmerie sau Salvamont.
Numărul persoanelor care sună repetat sau cu rea-intenție rămâne încă semnificativ: 2.262.177 de astfel de apeluri au fost preluate în 2025. În aceste cazuri, potrivit legislației, Serviciul de Telecomunicații Speciale sesizează cazurile de persoane care apelează abuziv 112 către Poliția Română, în vederea identificării și sancționării acestora.
Menținerea unui comportament responsabil cu privire la apelarea 112 este esențială pentru a asigura continuitatea și deservirea prioritară a cazurilor grave, ce necesită asistență imediată.
