Compania LG, acuzată ca televizoarele lor smart spionează utilizatorii chiar și când sunt închise!
Gamers Nexus a făcut un material amplu în care a analizat comportamentul unor televizoare LG OLED. Aceștia spun că au descoperit că acestea scanează rețeaua internă și colectează date despre dispozitivele găsite, alături de locațiile rețelelor din jur, pentru ca apoi să urce aceste informații către LG Ad Solutions, divizia sa de publicitate.
Chiar și atunci când este întreuptă conectivitatea la internet, procesul continuă, datele sunt stocate local și apoi urcate pe server-e când conexiunea e restabilită.
De asemenea, sistemul ACR (Automatic Content Recognition) e capabil să înregistreze informații de la microfon (și chiar camere video), și să își dea seama la ce se uită utilizatorul pe TV (direct din aplicații sau via HDMI), sau ce vorbește în preajma microfonului pentru ca apoi să urce aceste detalii pe server-ele LG Ad Solution.
LG respinge acuzatiile potrivit carora televizoarele sale inteligente ar inregistra conversatii sau ar transmite constant date despre utilizatori. Compania a reactionat investigația publicata de Gamers Nexus.
„Afirmațiile prezentate în materialul publicat recent nu sunt adevărate. Televizoarele LG procesează date vocale numai atunci când butonul pentru comenzi vocale de pe telecomandă este apăsat și menținut sau când este detectat un cuvânt de activare precum «Hi LG», după ce utilizatorul a activat funcția de recunoaștere vocală Far-Field.
În afara acestor situații, televizoarele nu colectează și nu înregistrează conversații ambientale. Dacă expresia de activare nu este recunoscută, datele vocale nu sunt transmise către server. Procesarea necesară pentru detectarea acesteia are loc local, pe dispozitiv, iar datele sunt șterse imediat,,
