Rechizite și haine din China și Turcia găsite cu probleme de Protecția Consumatorilor Satu Mare

Rechizite fără informații esențiale, încălțăminte și haine cu etichetarea incompletă sau chiar produse fără elemente obligatorii de identificare – acestea sunt câteva dintre neregulile descoperite de comisarii pentru Protecția Consumatorilor în controalele desfășurate în județul Satu Mare, înainte și în perioada începerii școlii. Peste 900.000 de lei în produse au fost oprite temporar de la comercializare.

În perioada 31.08.2026 – 11.09.2026, Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (C.J.P.C.) Satu Mare a derulat o serie de acțiuni de control în baza tematicilor naționale stabilite de A.N.P.C., în vederea verificării respectării prevederilor legale în cazul promoțiilor aplicate rechizitelor școlare, a comercializării articolelor de încălțăminte precum și a verificării modului de comercializare, denumire, marcare și etichetare a produselor textile.

Astfel, conform competențelor instituţiei au fost verificați 94 de operatori economici pe raza județului Satu Mare, și au fost aplicate următoarele sancțiuni și măsuri:

• 41 de avertismente
• 104  amenzi contravenţionale, în valoare de 364.000 lei  
• valoarea totală a produselor verificate a depășit 2.410.000 lei
• oprirea temporară de la comercializare a unor produse în valoare de 904.756 lei

Totodată, în cazul a 11 operatori economici au fost prelevate probe textile în vederea verificării compoziției fibroase declarate.

Dintre principalele abateri identificate, menționăm următoarele:

• articole textile fără elemente de etichetare și informare în limba română;
• articole textile din import fără informații referitoare la compoziția fibroasă și modul de întreținere;
• articole de încălțăminte fără informațiile obligatorii privind materialele utilizate la principalele componente și modul de întreținere a acestora;
• rechizite expuse la comercializare fără elemente de identificare și caracterizare;
• lipsa vizei anuale sau lipsa autorizațiilor de funcționare;
• deficiențe de informare referitoare la promoțiile afișate și mecanismul de aplicare a acestora;
• rechizite din import (China/Turcia) fără informații referitoare la persoana responsabilă (denumirea si adresa distribuitorului/importatorului), și fără informații traduse în limba română;
• neacordarea certificatelor de garanție;
• lipsa informării în mod corect, complet și precis a consumatorilor privind serviciile oferite;
• lipsa afișării prețurilor, a programului de funcționare, a autorizației de funcționare și a altor informații necesare pentru consumatori;
• neafișarea plachetei privind Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) și a informației „Telefonul Consumatorului”.

Comisarii C.J.P.C. Satu Mare vor continua acțiunile de verificare a respectării drepturilor consumatorilor și vor lua de fiecare dată măsurile necesare de conformare.

Reamintim tuturor consumatorilor canalele prin care pot depune reclamații sau sesizări, atunci când consideră că drepturile în calitate de consumatori le sunt încălcate:

• Fizic: la sediul C.J.P.C. Satu Mare, situat în Mun. Satu Mare, str. Gheorghe Lazăr nr. 3, jud. Satu Mare
• Telefonic: prin Telefonul Consumatorului: 021 9551 sau telefonul C.J.P.C. Satu Mare: 0377.755.361
• On-line: pe  platforma dedicată disponibilă pe site-ul www.anpc.ro
• Prin e-mail la adresa: secretariat.satumare@anpc.ro

Foto AI